Pinigų grąžinimo politika

1. Grąžinimo teisė

1.1. Vadovaujantis Lietuvos Respublikos įstatymais, pirkėjas turi teisę grąžinti įsigytas prekes per 14 kalendorinių dienų nuo jų gavimo.

1.2. Prekės grąžinamos tik tuo atveju, jei jos yra nenaudotos, nepažeistos ir išlaikytos originalioje pakuotėje.

2. Grąžinimo procesas

2.1. Pirkėjas privalo iš anksto informuoti mus apie ketinimą grąžinti prekes, susisiekdami el. paštu info@miskosodas.lt arba telefonu +370 689 09 216.

2.2. Grąžinamos prekės turi būti tinkamai supakuotos, kad jos nebūtų pažeistos transportavimo metu.

2.3. Grąžinimo išlaidas apmoka pirkėjas, išskyrus atvejus, kai prekė buvo gauta su defektais arba neteisinga.

3. Prekės grąžinamos į

3.1. Grąžinimo adresas bus nurodytas po jūsų kreipimosi el. paštu arba telefonu.

4. Grąžinamos prekės būklė

4.1. Grąžinama prekė turi būti nenaudota, nesugadinta ir pilnai išlaikyti prekinę išvaizdą. Prekė su pažeidimais, kuriuos sukėlė pirkėjas, negali būti grąžinta.

4.2. Originali pakuotė ir dokumentai (jei buvo pateikti) turi būti grąžinti kartu su preke.

5. Grąžinamos lėšos

Lėšų grąžinimo sąlygos

5.1. Lėšos už grąžintas prekes bus pervestos pirkėjui per 14 darbo dienų nuo prekių grąžinimo ir patikrinimo.

5.2.Jei prekė buvo gauta su defektais arba neteisinga, grąžinimo išlaidas padengsime mes.

Lėšų grąžinimas vykdymas

5.3. Tą pačią banko sąskaitą ar mokėjimo būdą, kuriuo buvo atliktas apmokėjimas.

6. Prekės, kurių grąžinti negalima

6.1. Individualiai užsakytos prekės (pagal pirkėjo pageidavimus pagaminti gaminiai) nėra grąžinamos, išskyrus atvejus, kai jos yra brokuotos arba neteisingos.

6.2. Prekės, kurios buvo sugadintos dėl netinkamo pirkėjo naudojimo ar priežiūros.

Iškilus klausimams, kreipkitės:
Telefonu: +370 689 09 216
El. paštu: info@miskosodas.lt